Explora como la opción tarifaria transforma tu factura  

En el paisaje en constante evolución de los servicios energéticos, QI Energy se mantiene a la vanguardia de la innovación y el servicio al cliente. A medida que entramos en 2024, una nueva fase amanece con la introducción del Costo de Opción Tarifaria (COT) para usuarios de nivel de tensión 1 en regiones como Caribe Mar, Aire y Afinia. El COT, un ajuste financiero destinado a equilibrar los costos de tarifas reducidas durante la pandemia, ahora es una partida en tu factura de energía, pero no teman, QI Energy está dedicado a asegurar que este cambio se gestione con un impacto mínimo en ti, nuestro valioso cliente.

La pandemia y su efecto en nuestros servicios

Revivamos el 2020: un año que transformó nuestras vidas y cómo las autoridades energéticas intervinieron para suavizar la crisis en servicios públicos con la introducción de la Opción Tarifaria.

Entendiendo la opción tarifaria

Un mecanismo implementado para mitigar el impacto en las tarifas de energía, aplicado desde abril de 2020, nos permitió enfrentar tarifas inferiores a los costos reales, garantizando la calidad del servicio.

¿Qué es el COT (Costo de Opción Tarifaria) y Cómo Nos Afecta?

Según la Res. CREG 101_028 del 2023, El Costo de Opción Tarifaria (COT) es una medida para recuperar gradualmente los costos de las tarifas reducidas ofrecidas durante la pandemia.
Se añade a la factura de energía, equilibrando los gastos sin un gran impacto en el usuario.

Vigencia y Aplicación del COT

Desde enero 2024, QI energy aplicará el COT en Caribe Mar, Aire y Afinia para usuarios de tensión 1. Este costo se incluirá en el cargo C de tu factura.

Mira aquí la resolución 101 028 de 2023